Regulamento Completo de Garantia Estendida de Qualidade para Uso de 60 Dias do Shot Íntimo Dita Cuja®

1. Objetivo da Garantia Estendida: A Dita Cuja® compromete-se com a qualidade e eficácia de suas fórmulas. Caso os produtos não atendam às expectativas após 60 dias de uso ininterrupto, devolvemos o seu dinheiro, conforme descrito nas regras abaixo.

2. Produtos Cobertos pela presente Garantia Estendida:

Shot Íntimo Dita Cuja®.

3. Expectativas de Uso Cobertas pela Garantia Estendida:

Melhora da imunidade frente a infecções da região íntima.
Prevenção de candidíase e vaginoses de recorrência.
Prevenção de infecções urinárias de recorrência.

O Shot Íntimo da Dita Cuja® não substitui o uso de antibióticos indicados pelo seu médico. O Shot Íntimo da Dita Cuja® não é um medicamento, é um suplemento alimentar que potencializa o efeito do antibiótico, resultando em um tratamento mais eficaz. Durante períodos livres de infecção, ele age de modo a prevenir a recorrência das ITUs, candidíase e vaginoses.

4. Condições para Solicitação da Garantia:

A garantia é válida apenas para compras de kits que contenham 2 ou mais frascos do Shot Íntimo Dita Cuja®.
O uso do produto deve ser ininterrupto, conforme as instruções de uso fornecidas na embalagem.

5. Período de Garantia Estendida:

A garantia cobre um período de 60 dias a partir da data de entrega do produto ao consumidor.

6. Procedimento para Solicitação da Garantia: Para ser contemplado com a garantia, é necessário o envio de 3 e-mails para oi@ditacuja.com ao longo do prazo contemplado:

Primeiro E-mail:
- Deve ser enviado até 07 dias após o recebimento do produto.
- Incluir foto de ambos os frascos.
- Declarar suas expectativas com o uso do produto. As expectativas declaradas devem estar contempladas dentro do item 3 deste regulamento.
Segundo E-mail:
- Deve ser enviado entre 30 e 35 dias após o recebimento do produto.
- Incluir foto de ambos os frascos com a quantidade de produto visível.
- Relatar detalhadamente o modo de uso na rotina e as expectativas não atendidas.
Terceiro E-mail:
- Deve ser enviado entre 50 e 60 dias após a data de compra do produto.
- Incluir as seguintes informações:
  - Nome completo do consumidor.
  - Número do pedido.
  - Data da compra.
  - Data de início do uso do produto.
  - Descrição detalhada do modo de uso diário do produto e das expectativas não atendidas.
  - Anexar fotos dos frascos vazios ou parcialmente usados.
  - Enviar cópias com data dos dois e-mails anteriores.

7. Avaliação da Solicitação:

A equipe de qualidade da Dita Cuja® avaliará a solicitação com base nas informações fornecidas e no histórico de compra.
Poderá ser solicitado ao consumidor que responda a um breve questionário sobre a experiência de uso dos produtos.

8. Aprovação e Devolução do Valor:

Caso a solicitação seja aprovada, a devolução do valor será realizada através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
O prazo para devolução do valor é de até 30 dias após a aprovação da solicitação.

9. Exclusões e Limitações:

A garantia não cobre uso inadequado dos produtos, expectativas inadequadas, uso de produtos fora da validade, ou quaisquer reações adversas que não tenham sido relatadas imediatamente após a sua ocorrência.
A garantia é válida apenas para compras realizadas através do site oficial da Dita Cuja®.

10. Alterações no Regulamento:

A Dita Cuja® reserva-se o direito de alterar este regulamento a qualquer momento, comprometendo-se a divulgar as alterações em seu site oficial.

11. Disposições Gerais:

Esta garantia é uma cortesia oferecida pela Dita Cuja® e não substitui os direitos do consumidor previstos em lei.
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail oi@ditacuja.com ou telefone [34 9889-9805].