Política de Frete

Nossas entregas são feitas através de transportadoras ou correios, tarifadas conforme a modalidade escolhida.

O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento para posterior envio do produto.

O mesmo poderá ser enviado em até 72 hs após confirmação do pagamento, onde será enviado automaticamente um código de rastreio ao e-mail cadastrado no momento da compra. Dado que as coletas das transportadoras são realizadas no nosso CDD todas terças e sextas-feiras. Entre esses períodos ocorre o processamento e preparação dos pedidos.

O prazo estabelecido de entrega é de 1 até 16 dias úteis, dependendo da localidade e do método de entrega escolhido, não considerando sábados, domingos e feriados. 

Para pagamento em boleto bancário, o banco poderá levar até 2 dias úteis para comunicar a Dita Cuja o processo de compensação bancária. Para contagem do prazo de entrega, será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra.

A entrega poderá ser feita a terceiros (parentes, moradores da mesma residência ou porteiros), desde que o mesmo assine o comprovante de entrega com nome legível e documento. A ausência do cliente no endereço da entrega, recusa do produto pelo cliente, mudança de endereço ou dados cadastrais incorretos podem comprometer o prazo de entrega estimado. Nesses casos, o nosso serviço de atendimento ao cliente estará à disposição para encontrar a melhor solução. Motivos de força maior como greves, enchentes, catástrofes naturais, roubo ou furto na transportadora, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões não previstas também podem impedir a realização da entrega no prazo estimado.

*Política de Frete: O valor do frete está relacionado às dimensões e peso dos produtos selecionados, à distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. O cálculo é feito automaticamente pelo nosso sistema no momento do fechamento de sua compra, porém você tem a opção de simular o valor do frete antecipadamente. Temos a opção de Frete Comum ou Expresso, de acordo com os locais de entrega fornecidos pelo cliente.

Na hora de escolher sua opção de frete, preste atenção nos valores. Assim você pode optar se prefere uma entrega mais rápida ou mais econômica (valores de acordo com a transportadora).